Het schooljaar is weer begonnen. Nieuwe deelnemers komen vol verwachting op school en hebben honderden vragen. Waar hangt het rooster? Ik heb het moduleboek nog niet, waar kan ik het krijgen? Aan wie moet ik de keuze doorgeven voor de vakken die ik wil volgen? Ik snap deze opdracht niet, wat moet ik nu doen?
Waarschijnlijk zijn veel docenten van uw opleidingsteam tijd kwijt aan het beantwoorden van deze vragen van deelnemers waarop zij vaak zelf ook niet de antwoorden weet. Meestal hebben zij ook niet helder wie deze vragen van deelnemers naar behoren zou kunnen beantwoorden.
De deelnemers willen wel graag een antwoord op hun vraag. Dus gaan uw docenten navraag doen, spreken hun collega's aan, bellen met de receptie en zoeken in de opleidingsgids. Allemaal activiteiten die veel tijd kosten. En werkdruk veroorzaken.
Maar is het beantwoorden van deze vragen wel de taak van uw docenten? In dit artikel laten we zien hoe u op eenvoudige wijze ervoor zorgt dat leerlingen hun vraag aan de docent die erover gaat.
Bij het begeleiden van scholen, merken we vaak dat opleidingsteams vaak niet helder hebben welke onderwijsrollen er zijn en wat die rol inhoudt. Als docenten in een team dit niet weten van elkaar, dan is het ook logisch dat leerlingen het ook niet weten. En bij een vraag gewoon de eerste de beste docent aanspreken die ze zien.
Dit kan ook anders. Stelt u zich eens voor dat elke leerling precies weet met welke vraag hij bij welke teamlid kwijt moet. En hoe hij die op een eenvoudige manier kan bereiken.
Zou dit niet veel tijd schelen voor u en uw onderwijsteam? Zou de werkdruk die uw docenten ervaren dan niet dalen? En zou dit ook niet fijner zijn voor leerlingen om precies te weten waar ze terecht kunnen?
Het goede nieuws is dat het helder krijgen van de rollen niet veel meer dan een middag hoeft te kosten. En dat dit tevens het startpunt kan zijn voor het op een gestructureerde en systematische wijze werken aan leerplanontwikkeling.
Doorloop met uw docententeam de volgende stappen
Stap 1: Benoem de onderwijsrollen
Definieer alle onderwijsrollen die er zijn in een opleidingsteam. Denk aan instructeur, workshopleider, loopbaanbegeleider, coach etc.
Stap 2: Beschrijf de onderwijsrollen
Beschrijf voor elke rol in het opleidingsteam de taken en verantwoordelijkheden. Wees erop bedacht dat tijdens deze stap kan blijken dat docenten verschillend tegen de inhoud van de diverse onderwijsrollen aankijken. Besteed hier daarom voldoende tijd aan zodat iedereen hetzelfde voor ogen heeft.
Stap 3: Categoriseer de vragen van leerlingen naar onderwijsrol
Maak een lijst met vragen die leerlingen hebben gesteld het afgelopen jaar aan de verschillende docenten van het onderwijsteam. Categoriseer ze samen naar rol. Bijvoorbeeld een vraag over het maken van de opdracht hoort bij de coach of de instructeur. Een vraag die te maken heeft met het kiezen van vakken hoort bij de loopbaanbegeleider.
Stap 4: Denk na over de manier waarop u dit wilt overbrengen naar deelnemers
U hebt precies in kaart welke docent vanuit welke rol de vragen van leerlingen kan beantwoorden. Nu is het alleen nog een zaak van het duidelijk maken aan deelnemers. Hierbij is het belangrijk om te onthouden dat deelnemers het niet onthouden door het te horen of te lezen. Het is belangrijk om ze ervaring op te laten doen. Dit kan door middel van bijvoorbeeld een spel waarin ze soorten vragen koppelen aan een onderwijsrol. Een goed moment om dit bijvoorbeeld te doen is de introductieweek.
Hoe sneller (nieuwe) deelnemers duidelijk hebben bij wie ze terecht kunnen met welke vraag, hoe meer u uw docenten kunt ontlasten en hun werkdruk kunt verlagen.
Vraag aan u
Welke vragen krijgen uw docenten van leerlingen? In hoeverre kunnen zij die vragen zelf beantwoorden? Hoeveel tijd zijn ze daar aan kwijt?
P.S.1 Het duidelijk definiëren van de onderwijsrollen in een team, is een belangrijke stap in het ontwikkelen van competentiegericht onderwijs dat werkt in de praktijk.
P.S. 2. Als je bij het benoemen van de rollen ook de benodigde competenties beschrijft, hebt u de basis voor een HRD-programma. U slaat op deze manier twee vliegen in één klap.